Anàlisi forense operativa: estableixi la realitat que hi ha darrere del rendiment
El rendiment declarat explica què ha passat. L’anàlisi forense operativa estableix per què, resseguint els resultats fins a la feina, els traspassos, la informació i les decisions que realment els produeixen.
Quan és rellevant
- Els resultats es desvien del pla i les explicacions no paren de canviar.
- Una transformació consumeix pressupost sense canviar les operacions del dia a dia.
- La direcció rep versions contradictòries del mateix problema per part de diferents funcions.
- Hi ha fuites de marge o de tresoreria i cap responsable no sap explicar on.
Què examinem
- Com flueix realment la feina entre equips, sistemes i decisions, en comparació amb com està documentada.
- Tasques ocultes: feina recurrent que ningú no assumeix, no planifica ni mesura.
- Traspassos en què la informació es perd, es retarda o s’ha de tornar a generar.
- Drets de decisió: qui decideix, amb quina evidència i amb quina rapidesa.
- On els registres físics, operatius i financers deixen de quadrar.
Què rep
- Una base factual de la realitat operativa, amb cada conclusió etiquetada com a evidència directa, derivació o hipòtesi.
- Les restriccions que més limiten el rendiment, ordenades per conseqüència financera i estratègica.
- Una distinció clara entre símptomes i causes, a punt per a les decisions de la direcció.
L’abast es defineix per a cada encàrrec en funció de la decisió en joc; no hi ha cap paquet fix.
Com es vincula amb el valor
Un cop les restriccions determinants són visibles, l’esforç pot passar de l’activitat als pocs canvis que afecten el creixement, el marge, la tresoreria i el risc. L’anàlisi forense operativa sol ser el primer pas d’un diagnòstic de creació de valor o d’un exercici de due diligence.
Límits
L’anàlisi forense operativa és un diagnòstic de gestió. No és una auditoria legal, una investigació de comptabilitat forense per a procediments judicials ni una opinió jurídica.
On connecta aquest treball.
Faci que la propera decisió aporti més valor
Faci visible la realitat operativa abans de comprometre capital, iniciar una transformació, escalar un flux de treball o emprendre la propera iniciativa de creixement.
Avaluï la realitat operativa